Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026

Gratis verzending

Verzending is gratis bij elke bestelling. Er is geen minimumbestelbedrag.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen na bevestiging van de betaling klaargemaakt en verzonden. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt.

Levertijd

De levering duurt 5 tot 11 werkdagen, waar je ook bent. De verwachte leverdatum zie je bij het afrekenen en in de verzendbevestiging. Vertraging bij de vervoerder of slecht weer kan soms een paar dagen extra duren.

Bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, mailen we je een trackingnummer en een link om je pakket te volgen. Kun je deze e-mail niet vinden, kijk dan in je spammap of neem contact met ons op.

Verkeerd adres

Controleer je verzendadres voordat je betaalt. Merk je een fout op, mail ons dan zo snel mogelijk. We kunnen het adres aanpassen zolang de bestelling nog niet is verzonden.

Verloren of vertraagde pakketten

Toont je tracking 10 werkdagen lang geen beweging, of staat er „bezorgd” terwijl je je pakket niet hebt ontvangen? Mail ons en we helpen je. Is het pakket verloren gegaan, dan sturen we je een vervanging of betalen we je terug.

Contact

Vragen over je levering? Mail naar info@trynuali.com.