Leveringspolitik

Sidst opdateret: 18. oktober 2026

Gratis fragt

Fragten er gratis på alle ordrer. Der er intet minimumsbeløb.

Behandlingstid

Ordrer pakkes og afsendes inden for 1 til 2 hverdage, efter at betalingen er bekræftet. Ordrer afgivet i weekender eller på helligdage behandles den følgende hverdag.

Leveringstid

Leveringstiden afhænger af din adresse og fragtfirmaet. Den forventede leveringsdato vises ved betalingen og i din forsendelsesbekræftelse på e-mail. Forsinkelser hos fragtfirmaet, vejret eller toldkontrol kan nogle gange give et par dages ekstra ventetid.

Sporing af ordre

Så snart din ordre er afsendt, sender vi dig et trackingnummer og et link på e-mail, så du kan følge din pakke. Hvis du ikke kan finde denne e-mail, så tjek din spammappe eller kontakt os.

Forkert adresse

Tjek venligst din leveringsadresse, før du betaler. Hvis du opdager en fejl, så skriv til os hurtigst muligt. Vi kan ændre adressen, så længe ordren ikke er afsendt endnu.

Bortkomne eller forsinkede pakker

Hvis din sporing ikke viser nogen bevægelse i 10 hverdage, eller hvis der står "leveret", men du ikke har modtaget din pakke, så skriv til os, så hjælper vi dig. Hvis pakken er bortkommet, sender vi en erstatning eller refunderer beløbet.

Told og afgifter

For ordrer, der sendes uden for USA, kan der forekomme lokal importtold eller afgifter, som betales af modtageren.

Kontakt os

Spørgsmål om din levering? Skriv til info@trynuali.com.